شروط الخدمة

آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026

عن المتجر

تُشغّل شركة NING WAN TRADING L.L.C متجر Beauty Aminah، وهي الجهة التي تبيع المنتجات المشتراة عبر beautyaminah.com وتصدر فواتيرها. عنوان الشركة: Office No. D52-2, Jebel Ali Industrial 1, Dubai, United Arab Emirates. رقم التسجيل الضريبي لضريبة القيمة المضافة في دولة الإمارات: 105570906500003. البريد الإلكتروني: beauty.aminah@gmail.com. راجع معلومات الشركة والتواصل.

رقم الرخصة التجارية: 1633159. جهة الترخيص: دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي (DET).

المنتجات والمقاسات والمحتويات

راجع اللون والمقاس والوصف والمحتويات المشمولة قبل الطلب. لا تُشمل إكسسوارات التنسيق الظاهرة في الصور إلا إذا نُصّ صراحةً على ذلك. تعرض جداول المقاسات قياسات القطعة ما لم يُذكر خلاف ذلك. اتبع تعليمات العناية الخاصة بالمنتج. قد تؤثر إعدادات الشاشة في ظهور الألوان؛ ولا ينتقص ذلك من حقوقك إذا كانت السلعة معيبة أو تختلف اختلافاً جوهرياً عن وصفها.

الأسعار والضريبة والدفع

تُعرض الأسعار بالدرهم الإماراتي. تشمل أسعار المنتجات ورسوم التوصيل للطلبات داخل دولة الإمارات ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% حيث تنطبق. يمكنك مراجعة الإجمالي والخصومات ورسوم التوصيل قبل تقديم الطلب. تظهر طرق الدفع المتاحة عند إتمام الشراء. لا نفرض رسوماً إضافية للدفع عند الاستلام.

تسري تغييرات الأسعار على المشتريات المستقبلية. لن نستبدل السعر المتفق عليه بسعر أعلى أو نستبدل المنتج دون موافقتك. إذا اكتشفنا خطأ أو تعذر توفير منتج، سنوضح المشكلة والحلول المتاحة؛ وتُرد المبالغ المحصلة عن المنتجات الملغاة أو غير المورّدة وفقاً للقانون.

الطلبات والتوصيل

قدم بيانات اتصال وتوصيل صحيحة، وتأكد من أهليتك القانونية للشراء أو حصولك على التفويض الذي يقتضيه القانون. راجع تأكيد الطلب وتواصل معنا سريعاً بشأن أي خطأ أو تعديل مطلوب. قد يتغير المخزون قبل معالجة الطلب؛ وإذا لم يتوفر منتج، سنتواصل معك بدلاً من استبداله دون موافقتك.

نوصل حالياً من دبي داخل دولة الإمارات. رسوم التوصيل 20 درهماً للطلبات الأقل من 350 درهماً، والتوصيل مجاني للطلبات البالغة 350 درهماً أو أكثر. وتنطبق القاعدة نفسها على المناطق النائية داخل الإمارات. يعتمد وقت التوصيل على العنوان وخدمة شركة الشحن. تُرسل معلومات التتبع بعد تسليم الطرد إلى شركة الشحن. راجع سياسة الشحن للتفاصيل، وتواصل معنا قبل الطلب إذا كنت بحاجة إلى تأكيد موعد محدد.

الإرجاع والاستبدال واسترداد المبالغ

يمكن طلب الإرجاع أو الاستبدال العادي خلال 14 يوماً تقويمياً من استلام الطلب، وفقاً لسياسة الإرجاع والاستبدال التي توضح شروط حالة المنتج ورسوم الإرجاع ومهلة إرسال المرتجع وطرق الاسترداد ومدته. يُسمح بالقياس بعناية؛ وفيما عدا ذلك، يجب أن تكون المرتجعات العادية غير مستخدمة وغير مغسولة وغير معدلة وخالية من العطور والبقع وآثار الاستخدام، مع بقاء البطاقات الأصلية وأي ختم إرجاع مثبتة وسليمة. ولا تنتقص هذه الشروط أو مهلة الإرجاع العادية من الحقوق المتعلقة بالسلع المعيبة أو الخاطئة أو المخالفة للوصف أو غيرها من حقوق المستهلك الإلزامية.

استخدام الموقع وخدمات الأطراف الثالثة

استخدم الموقع بصورة قانونية، ولا تُسئ استخدام الحسابات أو بيانات الدفع أو المحتوى أو أنظمة الأمان. يمكنك استخدام معلومات المنتجات للتسوق الشخصي؛ ويتطلب النسخ التجاري للمحتوى المحمي الخاص بنا إذناً. حفظ منتج في قائمة المفضلة لا يحجز مخزونه.

تستضيف Shopify متجرنا وتعالج معلومات الزيارات والمشتريات، بما في ذلك لخدمات تستخدم التفاعلات مع تجار آخرين ومع Shopify. وقد تُشارك المعلومات مع Shopify ومقدمي خدمات ذوي صلة في دول أخرى. توضح سياسة الخصوصية هذه المعالجة واختياراتك. وقد تخضع خدمات الدفع وغيرها من الخدمات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة لشروط إضافية تُعرض عند اختيار استخدامها.

حقوقك والشكاوى

لا تستبعد هذه الشروط أي حقوق أو وسائل إنصاف أو مسؤوليات لا يجوز استبعادها قانوناً، بما في ذلك التزاماتنا بشأن السلع المعيبة أو الخاطئة أو المخالفة للوصف. يسري قانون دولة الإمارات مع مراعاة أي حماية إلزامية تنطبق عليك. ويظل لك حق اللجوء إلى الجهات والمحاكم المختصة. أرسل رقم طلبك وتفاصيل المشكلة إلى beauty.aminah@gmail.com لنتعامل معها.

تعديل هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط للاستخدام والطلبات المستقبلية، مع إظهار تاريخ التحديث أعلاه. ولا يغيّر التحديث اللاحق بأثر رجعي الشروط المتفق عليها لطلب قائم. يُقصد بالنسختين الإنجليزية والعربية التعبير عن الشروط نفسها؛ وتُطبّق الأحكام القانونية الإلزامية عند وجود أي اختلاف.